Melbet ኢትዮጵያ፦ ፈቃድ፣ አንቀሳቃሽ እና ቅሬታ

Melbet የንግድ ምልክት ስም ነው፤ melbet.com የተጠቀሰው የድር አድራሻ ነው፤ በኢትዮጵያ ለአገልግሎቱ ተጠያቂ የሆነው ሕጋዊ አንቀሳቃሽ ግን በቀረቡት የአገር ውስጥ ምንጮች አልተለየም። እነዚህ ሦስት ማንነቶች አንድ እንደሆኑ መገመት አይገባም።

የአሁኑ ምልክት ቀይ ነው። ምክንያቱም ሁሉም የስፖርት ውርርድ ድርጅቶች ፈቃድ ከታኅሣሥ 15 ቀን 2025 ጀምሮ መሰረዙን የኢትዮጵያ ብሮድካስቲንግ ኮርፖሬሽን የኢትዮጵያ ሎተሪ አገልግሎትን ጠቅሶ ዘግቧል። በሐምሌ 2026 የተመዘገበ ተጨማሪ ማስጠንቀቂያም በኢትዮጵያ በወቅቱ ፈቃድ ያለው የስፖርት ውርርድ አንቀሳቃሽ እንደሌለ ይገልጻል። ይህ የአገር ውስጥ ሕጋዊ ሁኔታን ያሳያል፤ በምልክቱ ላይ የተለየ ማጭበርበር እንደተፈጸመ ግን አያረጋግጥም።

ምልክቱ፣ አድራሻውና አንቀሳቃሹ ለምን ተለያይተው ይመረመራሉ?

የንግድ ስም ተጠቃሚው የሚያየው ፊት ነው። የድር አድራሻ ደግሞ አገልግሎቱ የሚገኝበትን አስተናጋጅ ይለያል። ሕጋዊ አንቀሳቃሹ ውልን፣ ገንዘብን፣ የማንነት ማረጋገጫንና ቅሬታን የሚቀበል ድርጅት መሆን አለበት። በቀረበው ማስረጃ melbet.com ከሕዝባዊ የተጠቃሚ ግምገማ አውድ ጋር ታይቷል፤ ይህ ግን በኢትዮጵያ የተመዘገበ አንቀሳቃሽን አይለይም።

ማንኛውም ሰው ገንዘብ ከማስገባቱ በፊት በውል ገጽ፣ በግላዊነት መግለጫና በክፍያ ደረሰኝ ላይ የሚታየው የኩባንያ ስም አንድ መሆኑን ማወዳደር ይገባዋል። ስም ከሌለ፣ ከተለዋወጠ ወይም ከክፍያ ተቀባዩ ጋር ካልተዛመደ ተጠያቂነትን መከታተል ከባድ ይሆናል።

የኢትዮጵያ ፈቃድ መዝገብ ምን ይላል?

የኢትዮጵያ ሎተሪ አገልግሎት በማቋቋሚያ ማዕቀፉ መሠረት ፈቃድ እንደሚሰጥና የግል ሎተሪ እንቅስቃሴን እንደሚቆጣጠር ይገልጻል። EBC ያቀረበው የስረዛ ዘገባ ሁሉም የስፖርት ውርርድ ድርጅቶች ፈቃድ ከታኅሣሥ 15 ቀን 2025 ጀምሮ እንደተሰረዘ ይገልጻል። በሐምሌ 2026 የተዘገበው ማስጠንቀቂያ ደግሞ በአገሪቱ ፈቃድ ያለው የስፖርት ውርርድ አንቀሳቃሽ እንደሌለ ይመዘግባል።

ቀይ ምልክቱ የተመሠረተው በዚህ ኦፊሴላዊ አገር አቀፍ እርምጃ ላይ ነው። የውጭ አገር ፈቃድ ካለ እንኳን በቀረበው ማስረጃ አልተረጋገጠም፤ እንዲሁም የኢትዮጵያን ወቅታዊ ፈቃድ አይተካም። ስለ ሕጋዊ ሁኔታ ተጨማሪ የፍተሻ እርምጃዎች በሕጋዊ ማረጋገጫ መመሪያ ውስጥ ይገኛሉ።

“ሕጋዊ ነው?” እና “ማጭበርበር ነው?” የተለያዩ ጥያቄዎች ናቸው

በኢትዮጵያ ወቅታዊ የስፖርት ውርርድ ፈቃድ አለመኖሩ ለ“በአካባቢው ፈቃድ አለው?” ጥያቄ ግልጽ አሉታዊ መልስ ይሰጣል። ይህ ግን አገልግሎቱ ሁሉንም ተጠቃሚዎች እንዳጭበረበረ፣ ሂሳብ እንደወሰደ ወይም ጨዋታን እንዳስተካከለ ማስረጃ አይደለም። እንዲህ ያለ የምልክት-ተኮር ክስ የፍርድ፣ የተቆጣጣሪ ወይም የተጣጣመ ሰነድ ማስረጃ ይፈልጋል፤ እንዲህ ያለ ማስረጃ አልቀረበም።

የሕዝብ ግምገማ ገጽ ምልክቱ በተጠቃሚ ውይይት ውስጥ መኖሩን ብቻ ያሳያል። አንድ ግምገማ የፈቃድ መዝገብ አይደለም፣ የቅሬታውን እውነት በራሱ አያረጋግጥም፣ እንዲሁም ደህንነትን አያስረዳም።

ስለዚህ ትክክለኛው ውሳኔ ሁለት ክፍል አለው፦ የኢትዮጵያ ፈቃድ ሁኔታ አሉታዊ ነው፤ ምልክት-ተኮር የማጭበርበር ውሳኔ ግን በቀረበው ማስረጃ ሊሰጥ አይችልም።

ገንዘብ ማስገባት፣ ማውጣትና የክፍያ ባለቤት

በተረጋገጠው ጥቅል ውስጥ የተደገፈ የክፍያ ዘዴ፣ የሚከፈል ክፍያ፣ የሂደት ጊዜ፣ ዝቅተኛ መጠን ወይም የተፈጸመ የገንዘብ ማውጣት ሙከራ የለም። ስለዚህ ባንክ፣ የሞባይል ገንዘብ፣ ካርድ ወይም ዲጂታል ንብረት እንደሚደገፍ መናገር አይቻልም።

ተጠቃሚው የክፍያ ገጽን፣ ደረሰኝን፣ የግብይት መለያን፣ ቀንን፣ መጠንንና የተቀባዩን ስም ማስቀመጥ አለበት። የባንክ ይለፍ ቃል፣ ሙሉ የካርድ ሚስጥር ወይም የአንድ ጊዜ ኮድ ለድጋፍ ሠራተኛ መስጠት አይገባም። ተጨማሪ የአደጋ ፍተሻ በክፍያ መመሪያ ይገኛል።

የማንነት ማረጋገጫና የሂሳብ መዘጋት

የቀረቡት ምንጮች የአገልግሎቱን የማንነት ማረጋገጫ ሰነድ ዝርዝር፣ የማጣሪያ ጊዜ ወይም የሂሳብ እገዳ ደንብ አያረጋግጡም። መታወቂያ፣ የአድራሻ ማስረጃ ወይም የክፍያ ባለቤትነት ሊጠየቅ ይችላል ብሎ መገመት ቢቻልም፣ ለዚህ አገልግሎት ተረጋግጧል ማለት አይቻልም።

ሰነድ እንዲላክ ከተጠየቀ ጥያቄው በትክክለኛው አድራሻ ውስጥ መታየቱን፣ የሚቀበለው ሕጋዊ አካል ማን እንደሆነ፣ የመረጃ ማቆያ ጊዜና የስረዛ መንገድ መግለጹን መፈተሽ ይገባል። የማይፈለጉ የሰነድ ክፍሎችን መሸፈን ከመፈቀዱ በፊት የተቀባዩን ደንብ ማንበብ ያስፈልጋል።

የሂሳብ መዘጋት ካጋጠመ የስህተት መልዕክት፣ ቀን፣ የሂሳብ መለያ፣ የቀሪ ሂሳብና ከድጋፍ ጋር የተደረገ ልውውጥ ቅጂ መያዝ ይጠቅማል። ሰነዶች በይፋ የቅሬታ መንገድ ሲቀርቡ የጊዜ ቅደም ተከተልን ያሳያሉ።

ተባዛ አድራሻንና የሐሰት መግቢያን መለየት

በማስረጃው የተጠቀሰው ትክክለኛ የፊደል ቅደም ተከተል melbet.com ነው። ይህ መረጃ እያንዳንዱን ንዑስ አድራሻ፣ መተግበሪያ፣ አጭር አገናኝ ወይም መስታወት አድራሻ እውነተኛ አያደርግም። አንድ ፊደል የተቀየረበት፣ ተጨማሪ ሰረዝ ያለው፣ ሌላ መጨረሻ የሚጠቀም ወይም በመልዕክት የተላከ አድራሻ የማስመሰል አደጋ ሊኖረው ይችላል።

የመቆለፊያ ምልክት የግንኙነት ምስጠራን ብቻ ያሳያል፤ የአንቀሳቃሹን ፈቃድ ወይም ታማኝነት አያረጋግጥም። የምልክት ምስልም በቀላሉ ሊቀዳ ስለሚችል እንደ ብቸኛ ማረጋገጫ መወሰድ የለበትም።

የመዝገቡን መውጫ ይመልከቱ

ቅሬታ ለማቅረብ የሚያስፈልገው የማስረጃ ፋይል

ቅሬታው በመጀመሪያ የሂሳብ መለያ፣ የግብይት መለያ፣ ቀን፣ መጠን፣ የተጠየቀው መፍትሔና የምላሽ ጊዜ በግልጽ ተዘርዝሮ ለአገልግሎቱ የድጋፍ መንገድ መቅረብ አለበት። በቀረቡት ምንጮች የኢትዮጵያ ሕጋዊ አንቀሳቃሽ ስላልተለየ፣ የቅሬታ ተቀባዩን የኩባንያ ስምና አድራሻ ከውል እና ከደረሰኝ ማውጣት አስፈላጊ ነው።

ማስረጃው የማያስፈልግ የግል መረጃን መያዝ የለበትም። የካርድ ሙሉ ቁጥር፣ ይለፍ ቃልና የአንድ ጊዜ ኮድ መሰወር አለባቸው። ምላሽ ካልተገኘ የመጀመሪያውን ቅሬታና የተላከበትን ጊዜ ጨምሮ በቅሬታ መመሪያ የተዘረዘረውን የማሳደግ ሂደት መከተል ይቻላል።

በሐምሌ 2026 የተዘገበው የELS ማስጠንቀቂያ 9695ን እንደ ሪፖርት ማቅረቢያ መስመር ይመዘግባል። ይህን ቁጥር ሲጠቀሙ የተጠቀሰውን የኦፊሴላዊ ማስጠንቀቂያ አውድ በመጀመሪያ መፈተሽ ይገባል። ወንጀል፣ የማንነት ስርቆት ወይም ያልተፈቀደ የባንክ ግብይት ከተጠረጠረ ከባንክና ከተገቢው ባለሥልጣን ጋር ወዲያውኑ መገናኘት ይገባል።

የማስረጃ ወሰን፣ ዘዴና የማስተካከያ መንገድ

ውሳኔው በአንድ የተቆጣጣሪ ሚና መግለጫ፣ በአገር አቀፍ የፈቃድ ስረዛ ዘገባ፣ በቀጣይ የ“ፈቃድ ያለው አንቀሳቃሽ የለም” ማስጠንቀቂያ እና በአንድ የተጠቃሚ አውድ መዝገብ ላይ ተመሥርቷል። የመጀመሪያዎቹ ሦስት የአካባቢ ቁጥጥር ሁኔታን ይደግፋሉ፤ የተጠቃሚ አውዱ ለፈቃድ፣ ደህንነት ወይም ጥፋት ማረጋገጫ አይደለም። ዝርዝር የመረጃ ምዘና መርህ በየምርመራ ዘዴ ይገኛል።

የአገር አቀፍ እርምጃው የአሁኑን የኢትዮጵያ ሁኔታ ብቻ ይደግፋል። የተጠቃሚ ቀሪ ሂሳብን አይፈታም፣ እያንዳንዱን መስታወት አድራሻ አያረጋግጥም፣ ምልክት-ተኮር ጥፋትን አያስረዳም፣ ያልተገለጸውን ሕጋዊ አካልም አይለይም። የክፍያ ሙከራ፣ የገንዘብ ማውጣት ውጤት ወይም የድጋፍ ጥራት ሙከራ አልተደረገም።

አዲስ የELS መዝገብ ትክክለኛውን የድር አድራሻ፣ ሕጋዊ አካል፣ የፈቃድ ቁጥር፣ የተሰጠበት ቀንና የሚሠራበትን ጊዜ በአንድነት ካሳየ ውሳኔው መከለስ አለበት። ስህተት ወይም አዲስ ሰነድ በመገናኛ መንገድ ሊቀርብ ይችላል።

የመጨረሻ ውሳኔ

Melbet ለኢትዮጵያ ተጠቃሚ በአሁኑ ማስረጃ ቀይ ምልክት ይዟል። ዋናው ምክንያት ምልክት-ተኮር የማጭበርበር ክስ ሳይሆን ኦፊሴላዊው አገር አቀፍ የፈቃድ ስረዛና በሐምሌ 2026 ፈቃድ ያለው የስፖርት ውርርድ አንቀሳቃሽ እንደሌለ የተመዘገበው ማስጠንቀቂያ ነው።

ሕጋዊ አንቀሳቃሹ፣ የክፍያ ተቀባዩ፣ የማንነት ማጣሪያ ደንብና የገንዘብ ማውጣት አፈጻጸም አልተረጋገጡም። ተጠቃሚው አድራሻን ብቻ ሳይሆን በውልና በደረሰኝ ላይ ያለውን ሕጋዊ ስም ማመሳሰል አለበት። ገንዘብ አስቀድሞ ከገባ ማስረጃዎችን ማስቀመጥ፣ በጽሑፍ መፍትሔ መጠየቅና አስፈላጊ ከሆነ ቅሬታውን ወደ ተገቢው ተቋም ማሳደግ ይገባል።

ከፋይሉ ይቀጥሉ

ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

Federal Ministry of Justice