የኢትዮጵያ የካሲኖ ማስረጃ መዝገብ
ቅሬታ፣ የማጭበርበር ምልክትና ማስረጃ
የካሲኖ ቅሬታ ማስረጃን ይጠብቁ፣ የክፍያ አቅራቢውን ያነጋግሩ እና የማጭበርበር ምልክቶችን ይለዩ።
ገንዘብ አሁን እየጠፋ ነው?
ተጨማሪ ክፍያ ያቁሙ፣ የባንክ/ሞባይል ገንዘብ አቅራቢዎን ያነጋግሩ፣ PIN ወይም OTP አያጋሩ፣ ማስረጃን አይሰርዙ።
የቅሬታ ፋይልዎን ያዘጋጁ
- ትክክለኛው ዶሜይን እና የመለያ መለያ፣
- ቀን፣ ሰዓት፣ ETB መጠን እና የግብይት መለያ፣
- የድጋፍ መልዕክቶች እና የመውጫ ሁኔታ፣
- የጠየቁት መፍትሔ እና የሰጡት ጊዜ።
የማሳደጊያ መንገድ
ለኦፕሬተሩ በጽሁፍ ያቅርቡ። ክፍያ ጉዳይ ከሆነ ለፋይናንስ አቅራቢው ያቅርቡ፤ በ10 የሥራ ቀናት ካልተፈታ የNBE ቅሬታ ሂደትን ይጠቀሙ። በ2026 የተዘገበው የELS የሪፖርት መስመር 9695 ነው። የወንጀል ጥርጣሬ ካለ ለፖሊስ ያቅርቡ።